Anruf von +49 211 3197949
18.04.2013 16:10 meinung, privatUnkommentiert
Nach etwa einem Monat Pause erreichte mich heute mal wieder einer dieser nervigen Anrufe aus irgend einem Call-Center. Wird das nie aufhören? *seufz*
Am anderen Ende war eine Person, die sich Herr Schuster nannte und angab von der Firma MVG aus anzurufen. Ich hätte vor etwa einem Jahr eine Teilnahmekarte für ein Gewinnspiel um einen Audi A1 ausgefüllt, jetzt wären die Ziehungen erfolgt und ich wäre unter die letzten 10 Teilnehmer gekommen.
<sarkasmus>
Juchuuu, ich konnte mich vor Freude kaum halten…
</sarkasmus>
Er wollte nun fragen, ob ich lieber das Auto oder doch eher den Gegenwert von 32.000 Euro haben wolle. Ich erwiderte, dass ich eigentlich nie an Gewinnspielen teilnehme und da wohl ein Irrtum vorliegen muss. Darauf hin konterte er, dass es ja ein Jahr her sei und ob ich da so sicher sei. Ich hätte jetzt weiter Argumentieren können, dass ich mir ganz sicher sei und ihn fragen können, was das für eine komische Verlosung sei die ein Jahr für eine Ausspielung braucht. Ich bin diese Gespräche aber inzwischen wirklich Leid. Daher entgegnete ich nur, dass ich kein Interesse hatte, bedankte mich für den Anruf und verabschiedete mich. Dann legte ich einfach auf bevor mein Gesprächspartner weiter reagieren konnte. Vom Muster her ließen sich von Anfang an klare Ähnlichkeiten zu diesem Anruf erkennen, den ich ja etwas weiter geführt hatte. Daher war mir schon klar worauf das hinaus laufen würde…
Das war nicht das erste Mal, dass man mich mehrfach mit der selben Masche von unterschiedlichen Pseudo-Firmen anruft und versucht an Kontodaten zu kommen oder irgend etwas zu verkaufen. Mich würde es wirklich mal interessieren, ob hinter solchen gleichartigen Call-Center Anrufen immer die selben Drahtzieher stecken oder ob es vielleicht sogar einen Ideen-Markt für Abzock-Anrufe gibt? Oder Kopieren sich diese Leute einfach nur gegenseitig? Zumindest ist festzustellen, dass diese Anrufe immer ausgefeilter werden. Bin schon gespannt, was man sich als nächstes ausdenkt…
Die Liste aller dokumentierten bisher Cold Calls findet sich übrigens hier.
Schokoladen-Zalando-Bote
4.12.2012 20:23 kommentar, meinung2 Kommentare
Als ich heute Abend in einer Filiale der Supermarktkette Tengelmann einige Dinge zur Aufstockung meines Kühlschrankes einkaufte, stieß ich auf etwas, das mir einen Mischung aus Graus und Anerkennung der großen Dreistigkeit über den Rücken jagte: Man hatte die aus diesem Zalando-Werbeclip bekannte Figur des Zalando-Boten als Ersatz des traditionellen Weihnachtsmannes doch tatsächlich Realität werden lassen.
Zalando Schoko-Bote
“Entkleidet” man ihn, liegt die Vermutung nahe dass man hier einfach einen Schoko-Weihnachtsmann mit einer neuen Hülle versehen hat. 
Links: Umhüllung – Rechts: Schoko-Inhalt
Links: Produktcode – Rechts: Inhaltsstoffe
Für 79 Eurocent gibt es also jetzt auch einen aus 50g Milchschokolade bestehenden Schoko-Zalando-Boten im Einzelhandel. Eigentlich ein kluger werbetechnischer Schachzug der Zalando-Gruppe, diesen Teil ihrer grenzwertig-dreisten Werbung die seit 2008 über die Fernseh- und Radiokanäle zu sehen bzw. hören ist und nicht nur Begeisterungsstürme hervorruft.
Seit ich weiß, dass bei Zalando (genau wie z.B. bei eDarling, myphotobook oder BigPoint) als Kapitalgeber die Samwer-Brüder mit drin hängen, die ja schon versucht haben mit dem Klingelton-Anbieter Jamba! eine ganz Generation von Jugendlichen durch grenzwertig-legale Abofallen um ihr Taschengeld zu bringen, war mir sofort klar dass ich dort mit lieber nichts bestellen werde. Auch wenn ich nie zum Jamba-Opfer geworden bin – ich habe in meinem Leben keinen einzigen Klingelton käuflich erworben – sollte man Menschen, die versuchen ohne jedes Gewissen die Unerfahrenheit von Minderjährigen und jungen Erwachsenen auszunutzen, lieber nicht trauen. Aber das ist natürlich nur meine persönliche Meinung, vielleicht tue ich Zalando ja auch unrecht – aber ich bin da lieber vorsichtig.
Dennoch muss man der Berliner Agentur Jung von Matt für diese ausgeklügelte und nun sogar bis in die heimischen Supermärkte reichende Werbeaktion ausgearbeitet hat und dafür 2011 auch mit dem Effie-Preis ausgezeichnet wurde wirklich Respekt und Anerkennung zollen. Und das war mir die 79 Cent für den Erwerb dieses Schoko-Zalandoboten wirklich wert. 
BTW: Liefert Zalando nicht mit der DHL? Dann wäre der Zalando-Bote ja sowieso ein Mythos… *g*
Tags: meinung, schokolade, werbung, zalando, zalandobote
Anruf von +49 180 5 577448
8.08.2012 16:58 meinung, privat6 Kommentare
Heute erreichte mich mal wieder ein weiterer Kaltanruf (Cold-Call) auf meinem Mobiltelefon, dieses Mal von der Rufnummer +49 180 5 577448. Das erste Mal klingelte es um 15:23 Uhr, als ich jedoch ran ging und mich mit meinem für solche Nummer üblichen “Ja?” meldete, tutete es nur – am anderen Ende war niemand. Zurückgerufen habe ich natürlich nicht, die 0180 5 Nummern kosten ja schon vom Festnetz 14 Cent pro angefangener Minute – die Kosten vom Mobiltelefon will ich da lieber nicht wissen. Ich war jedoch vorgewarnt und googelte gleich mal nach der Nummer – und mein Verdacht bestätigte sich: Es gab mehrere Meldungen dass es sich hier um ein Call Center handelte, das Mal wieder Lotto verkaufen wollte.
Um 16:31, also fast genau eine Stunde später, klingelte es ein weiteres Mal und dieses Mal meldete sich ein Herr Winter. Auf meine Rückfrage von welcher Firma nannte er West-Lotto als Auftraggeber. Er erzählte mir eine der bereits aus meiner langen Liste von vorherigen Cold-Calls (man siehe hier für eine komplette Übersicht) sehr ähnliche Story: Ich hätte – angeblich – schon einmal bei irgend einem Lotto-System mitgespielt und damals ja nichts gewonnen. Daher würde man mich jetzt gerne ab dem 01. September in eine “Entschädigungsrunde” aufnehmen, bei der man für den Preis von nur 13,90 Euro pro Woche (also 55,60 Euro im Monat) mit soundsovielen Gewinnscheinen samt Spiel 77 wieder am teilnehmen könne, und das mit einer garantierten Gewinnchance! Ich würde natürlich alles schriftlich erhalten und der Datenschutz würde eingehalten erzählte mir dieser Herr Winter. Auf meiner Erwiderung dass ich diese Masche bereits kennen würde und dass man dort ja eh nur Pfennigbeträge gewinnen würde – ich hatte natürlich gedacht: Jetzt legt er bestimmt auf – gab mir mein Gesprächspartner etwas entrüstet zur Antwort: Was ich mir denken würde, man wäre ja nicht Boesche oder so. Ich bekundete nun mit fester Stimme, dass ich keinerlei Interesse an so etwas hätte, worauf hin man mich mit suggestiven Unterton fragte, warum ich denn kein Geld gewinnen wolle? Netter Versuch – doch ich blieb dabei dass ich keinerlei Interesse an so etwas hätte – bis Herr Winter dann endlich einknickte und mir zusagte dass er mich “herausnehmen würde”. Hoffe nur, dass die Sache damit gegessen ist – werde natürlich dennoch einen genau prüfenden Blick auf meine Kontoauszüge werfen – man weiß ja nie ob diese Call-Center und vor allem die Leute die dahinter stehen nicht noch mehr außer meinem Namen und meiner Telefonnummer gekauft haben.
Das wäre übrigens dann der 28te hier dokumentierte Versuch gewesen, mir telefonisch und unaufgefordert irgend etwas anzudrehen – mal schauen wann ich die Dreißig voll kriege…
Anruf von der “Rechtsabteilung”
23.04.2012 20:17 meinung, privat9 Kommentare
Heute erreichte mich von der Rufnummer +49 211 9933145 ein weiterer Kaltanruf, der sich mit seiner Masche doch deutlich von dem Abhob, was ich bisher in diesem Bereich erlebt hatte. Daher möchte ich versuchen, das Vorkommnis und den Gesprächsverlauf mal kurz zu rekonstruieren:
Am anderen Ende meldete sich ein Herr mit ganz leichtem, nicht näher zu identifizierenden Akzent der sich als Mitarbeiter irgend einer Rechtsabteilung vorstellte. Der Begriff Rechtsabteilung ließ mich natürlich – wahrscheinlich wie beabsichtigt – erst einmal aufhorchen, daher beendete ich diesen Anruf auch nicht sofort wieder, auch wenn ich ahnte was jetzt kommen würde. Nachdem er sich vergewissert hatte mit der richtigen Person zu sprechen, erzählte er mir er hätte bei sich eine an mich ausgestellte Rechnung der Firma (wenn ich es richtig verstanden habe) Max Life GmbH über die Kosten der Teilnahme an einem Gewinnspiels vorliegen, an dessen Teilnahme ich im Oktober letzten Jahres angeblich telefonisch zugestimmt hätte.
Seltsam – sofort kam mir in den Sinn:
Wieso haben die eine Rechnung bevor ich sie habe?
Als hätte er so einen Gedankengang geahnt, meinte die Person am anderen Ende ich würde diese Rechnung auch in einigen Tagen erhalten. Sofort setzte er suggestiv nach, ich würde mich doch bestimmt erinnern an einem Gewinnspiel teilgenommen zu haben und ich hätte mich da wohl “in etwas reinziehen lassen” – so der O-Ton. Ich war hin und her gerissen zwischen sofort wortlos auflegen oder weiter zuhören, entschied mich dann aber fürs weiter zuhören um ein wenig Material für einen passenden Beitrag zu sammeln. Ich gehe ja – wie man an der langen Liste anderer hier dokumentierter Kaltanrufe sieht – eigentlich nie auf solche Angebote ein. Er fuhr also weiter fort es gäbe eine Tonbandaufzeichnung dieses Gesprächs und nach Paragraph xy Fernabsatzgesetzes wäre dadurch auch ein rechtsgültiger Vertrag zustande gekommen.
Auf meine Beteuerungen ich würde an keinerlei Gewinnspielen teilnehmen ging er natürlich nicht ein. Als er mir meine aktuelle Adresse vorlas, wurde ich zwar doch etwas stutzig, blieb aber äußerlich ruhig – Adresshändler sind nun mal leider eine bekannte Gruppe von “Halbkriminellen”, die vom Gesetzgeber rechtlich (leider) noch nicht in ihre Schranken gewiesen worden sind. Was dann aber folgte, übertraf alles was ich seitdem gehört hatte: Man bot mir an meine Adresse, meine Telefonnummer und meine Bankdaten – die angeblich ebenfalls alle dort vorlagen – vor weitere Belästigung und vor unrechtmäßigen Abbuchungen von meinem Konto (!!!) zu sperren und für die Zukunft zu blockieren. Ich hätte mich da bestimmt “in etwas reinziehen lassen” wiederholte er dabei noch einmal. Es gäbe aber irgendwelche Sponsoren, die nicht näher definiert wurden, die alle Kosten übernehmen würden. Ich bräuchte nur für 1 Jahr irgend eine Zeitung zu beziehen – zur Auswahl ständen Titel wie Stern, Bunte usw. Das wäre aber kein Abo. Ansonsten würden die “Sponsoren” nicht für die Kosten aufkommen. Das war dann die Stelle, an der ich nur meinte ich würde das Ganze dann doch mal lieber ruhen lassen und ohne auf eine weitere Antwort zu warten auflegte. Zum Glück gab es keinen weiteren Anruf danach von dieser Nummer. Bin mal gespannt ob da noch was kommt, vor allem auf diese ominöse Rechnung bin ich gespannt – auch wenn ich es nicht wirklich glaube dass da noch was kommt..
Es ist wirklich interessant man sich da ausgedacht hatte, nur um irgendwelche Zeitungen und Zeitschriften zu verkaufen. Eine Rechtsabteilung, die mich gegen den – höchstwahrscheinlich kostenpflichtigen – Bezug von Zeitschriften davor schützt, weitere unaufgeforderte Anrufe von Call-Centern zu erhalten die meine Adresse wahrscheinlich vom selben unseriösen Personendaten-Dealer gekauft haben von der auch die Vorgesetzten dieser “Rechtsabteilung” meine Daten erworben haben – das klingt doch wirklich ein wenig absurd, oder? Nach mehr als 25 hier dokumentierten Versuchen mir auf die eine oder andere Weise irgendwelche Teilnahmen an Gewinnspielen, Mitgliedschaften in Lottospiel-Gemeinschaften, Zeitschriftenabos und anderes Zeug anzudrehen – dabei sind kleinere Vorfälle dieser Art nicht berücksichtigt – eindeutig einer der kreativsten Vorfälle in meiner bisherigen “Karriere” als Cold-Call Zielperson… 
Hartnäckige +49 180 6151112 – ein weiterer Kaltanruf
23.11.2011 15:27 meinung, privatUnkommentiert
Ein weiterer Kaltanruf erreicht mich heute Vormittag auf meinem Mobiltelefon. Beim ersten Anruf konnte ich nicht abnehmen, da ich gerade in einem Meeting saß. Oft hat sich so etwas damit auch schon erledigt weil die Anrufrobotor der Callcenter dann einfach automatisch die nächste Nummer wählen. Doch wenig später rief man ein weiteres Mal mit der selben (mir unbekannten) Nummer an. Und diesmal hob ich ab.
Ein Herr Schneider von einer Win AG (wenn ich ihn richtig verstanden habe) begann damit mir zu erzählen ich hätte vor einiger Zeit an einem Gewinnspiel teilgenommen und hätte nicht rechtzeitig gekündigt – ob das denn so beabsichtigt wäre. Das gleich Muster kannte ich ja schon von meinem Beitrag hier kennen und das tellows-Blog berichtet hier auch ausführlich über ähnliche Anrufe. Da ich eigentlich keine Zeit hatte mich auf ein längeres Gespräch einzulassen, meinte ich nur lapidar: “Ach die Masche! Die kenn ich schon und habe kein Interesse. Tschau.” und legte auf. In den meisten Fällen ist das Sache damit erledigt – aber nicht hier. Wenig später klingelte mein Telefon aber mit der selben Nummer schon wieder. Ich weiß gar nicht mehr genau was ich gesagt habe, habe aber auch recht schnell wieder aufgelegt. Als es dann ein viertes Mal mit der selben Nummer läutete verließ ich das Büro kurz. Schnippisch meinte Herr Schneider sie “wären nicht eine solche Firma” und “man hätte eine Tonbandaufzeichnung von mir”. Scheint eine neue Masche zu sein über die hier schon ein anderer Betroffener berichtet. Man würde mir jetzt die Unterlagen an <meine hiesige Adresse> schicken. Dann legte er auf.
Wirklich unglaublich mit welcher steigenden Dreistigkeit diese Firmen vorgehen. Es mag Personen geben die sich von so etwas einschüchtern lassen – aber nicht mit mir. Sollten tatsächlich Unterlagen kommen, werde ich das Ganze hier natürlich dokumentieren – aber ich glaube erst dran wenn ich es im Briefkasten habe.
Das war jetzt der 25te Firma bei insgesamt 26 Kaltanrufen in meiner Liste die von Vorfällen die ich seit Januar 2008 Dokumentiert habe. Man hat nun schon so oft versucht irgend welche Gewinnspiele, Lottosysteme, Abos über angeblich gewonnnenen Reisegutscheine udn vieles mehr anzudrehen – da werde wohl nach fast vier Jahren Belästigung durch unregelmäßigen unerwünschte Anrufen nicht plötzlich auf so etwas reinfallen. Sollen sie nur kommen – Notfalls habe ich auch eine Rechtsschutzversicherung.
Tags: anruf, cold-call, gewinnspiel, kaltanruf, kündigung, meinung, privat, unerwünscht